お問合せ、簡易見積もりはLINE上でも対応しております。配送修理のご依頼は必ず「修理依頼フォーム」の送信をお願いいたします。
配送修理について
該当するお品物の注意点と保険ご利用の流れをご確認ください。
お支払い方法について
修理完了後、佐川急便にて代金引換発送いたします。代金はドライバーにお支払いください。現金のみとなります(代引手数料 税抜 300~400円)
※沖縄県の場合お支払いはお振込みとなり、ヤマト運輸の着払いにてお返しとなります。
HP掲載について
修理したお品物につきまして、弊社のホームページ内にお写真を掲載させていただくことがございます。掲載不可の場合は修理依頼フォームまたはLINEにてその旨をお伝えくださいませ。
修理依頼フォーム
※フォーム送信後、お客様のLINEに受付完了メッセージを送信いたします。
※5日以上経過しても返信メッセージが届かない場合は、LINEにてお問い合わせをお願いいたします。
オンライン郵送・配送修理について
夢工房では全国各地からの配送修理を承っております。
オンライン配送修理の流れ
- お問合せ/簡易見積りフォーム または 夢工房公式LINE から修理内容を送信
- 当日~5日以内に夢工房から簡易見積もりメールまたはLINEを返信(画像・修理内容から出す簡易的なお見積もり)
- 修理品を夢工房ネット事業部(松戸本店)へ発送
- 修理品到着後、夢工房から本見積もりメールまたはLINEを送信(送付された修理品を拝見してのお見積もり)
- 本見積もりご承諾の後、修理開始(2週間~)
- 修理完了、お客様へ返送
※混雑により返信が遅れる場合がございます
※送料はお客様ご負担となります
※修理代金は宅配便の代金引換、現金のみとなります