「自動で開かない…」 Knirps(クニルプス)を修理に出す前にご確認ください

夢工房ではクニルプスの純正品修理が可能なため、全国各地から沢山のご依頼をいただいております☂ ありがとうございます!

「ボタンを押しても開かない」という理由で修理品を送っていただく中で、「実際拝見すると壊れていない」という事例が希にございます。

まず確認していただきたいのは、「中棒が最後まで収まっているか」です。

クニルプス中棒が収まっていない

上記写真は中棒が「収まっていない」状態です。この状態ですと開閉ボタンを押すことができません。

力の弱い方や、使い慣れていない方は畳むときにこの状態でストップしてしまうようです。

クニルプス中棒が収まっている

「カチッ」と音がするまでしっかり中棒を収めてください。少し力が要ります。

力を入れてもどうしても収まらない、収まっても開かないという場合は壊れている可能性がございますので、夢工房までお問い合わせくださいませ。

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各修理・クリーニングは店舗の他にオンライン配送修理( 夢工房公式LINE または お問合せ/簡易見積もりフォーム)からも受付しております。

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オンライン配送修理の流れ

  1. お問合せ/簡易見積りフォーム または 夢工房公式LINE から修理内容を送信
  2. 当日~5日以内に夢工房から簡易見積もりメールまたはLINEを返信(画像・修理内容から出す簡易的なお見積もり)
  3. 修理品を夢工房ネット事業部(松戸本店)へ発送
  4. 修理品到着後、夢工房から本見積もりメールまたはLINEを送信(送付された修理品を拝見してのお見積もり)
  5. 本見積もりご承諾の後、修理開始(2週間~)
  6. 修理完了、お客様へ返送

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※送料はお客様ご負担となります
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